AI驱动的智能酒店运营
对于酒店经营者和开发商

AI驱动的智能酒店运营

围绕酒店的运营要求连接宾客访问、房间状态、安全和能源工作流程。最终范围和预期结果在项目评估期间确定。

解决方案概述

一个AIoT平台。每个房间。每个设备。

使用项目评估来定义可以连接哪些酒店系统、哪些操作是本地或集中配置的,以及权限和记录在正常和离线条件下的行为方式。

  • PMS 预订同步
  • 宾客入住及钥匙发放
  • 电梯和房间访问授权
  • 房间状态及能量联动
  • 结帐和权限撤销
AI驱动的智能酒店运营 建筑学

痛点及方法

酒店经营者面临这些压力

不断上涨的能源费用、劳动力短缺和分散的系统使得经营一家盈利的酒店变得比以往任何时候都更加困难。

高能源废物

空房间内的暖通空调和照明可能会继续运行。实际的能源影响取决于酒店的设备、控制和操作规则。

前台瓶颈

人工办理入住手续会降低客人的满意度,并在高峰时段占用宝贵的员工。

断开连接的系统

PMS、门锁、能源和物联网设备各自为政——没有单一的仪表板,没有真正的可见性。

反应性维护

锁、恒温器和传感器只有在出现故障时才会引起人们的注意,从而导致差评和紧急成本。

典型工作流程

酒店项目可以评估 PMS、智能凭证、电梯通道、房间控制和从预订到结账的能源工作流程。可用的步骤、界面和自动化规则取决于所选设备、PMS 版本和站点要求。

  1. 1

    PMS 预订同步

    确认是否可以与所选 PMS 交换预订、客人和房间状态数据。

  2. 2

    宾客入住及钥匙发放

    选择凭证类型并确认签发设备和基于时间的权限规则。

  3. 3

    电梯和房间访问授权

    定义房间和楼层权限,然后验证所选控制器如何接收它们。

  4. 4

    房间状态及能量联动

    与相关设备供应商一起评估房间状况、暖通空调、照明和占用规则。

  5. 5

    结帐和权限撤销

    确认结账或员工角色变更的过期、撤销、离线行为和审核记录。

专为现代酒店业打造

主要功能

专为现代酒店业打造

五种功能可以改变您的财产每天的运营方式。

移动办理登机手续和数字钥匙

客人无需经过前台,只需通过电话(由加密的 BLE 和一次性数字钥匙支持)即可解锁房间。

人工智能能源管理

在房间设备和接口支持的情况下,可以评估占用感知的 HVAC 和照明规则。任何能源影响都必须根据场地的基线来衡量。

实时安全监控

实时门状态、低电量警报和访问日志集中在一个操作仪表板中。

深度经前管理系统 (PMS) 整合

通过可用的接口、版本和项目工作流程要求评估 PMS 和第三方集成选项。

预测性维护

设备状态和事件数据可以支持维护审查,其中所选硬件公开所需的信号。预测功能需要单独的能力验证。

系统工作流程

酒店智能门禁解决方案

1.PMS预约同步

2. 宾客入住及钥匙发放

3. 电梯和房间访问授权

4.房间状态及能量联动

5. 审核与撤销权限

6. 操作仪表板

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从此解决方案继续

将解决方案架构与匹配的应用程序、平台模块和咨询路径连接起来。

酒店规划场景说明

项目快照

酒店规划场景说明

仅作为示例 - 非公共客户案例

案例研究

背景

酒店项目可能希望连接宾客访问、房间状态和选定的操作系统,同时保持部署可衡量。

挑战

遗留设备、手动流程和断开连接的系统可能会导致难以定义所有权、集成范围和操作基线。

解决方案

在陈述任何结果之前,提议的架构应确定兼容设备、PMS 或第三方接口、部署条件、试点范围和验收证据。

证据状态

运营、能源和财务成果因项目而异。在将任何结果用作公开声明之前,请确认基线、测量方法、范围和支持记录。

部署、集成和常见问题解答

该解决方案是如何交付的

部署选项

根据项目规模、IT政策和站点运营需求规划解决方案。

  • 云端部署,实现多站点管理和远程操作。
  • 需要本地控制的项目的本地部署。
  • 云+边缘部署,实现离线连续性、网关控制和本地事件处理。

集成选项

将 KEYPLUS 设备和平台模块与项目所有者已使用的系统连接起来。

  • PMS、BMS 或第三方管理系统集成可以按项目进行评估。
  • 可以规划 API、SDK、MQTT 和 webhook 式数据交换以进行平台集成。
  • 当包含 AI 视频设备时,可以评估 ONVIF 或视频平台集成。

KEYPLUS 提供

  • 智能锁、门禁设备、网关、平台模块及项目配置指导。
  • 设备选型、解决方案架构、集成规划和部署支持。
  • 需要时提供文档、测试支持和定制开发评估。

客户或第三方提供

  • 项目场地条件、网络接入、供电及安装环境。
  • 第三方系统凭证、API 文档和本地合规性要求。
  • 最终操作规则、用户数据政策和验收标准。

常见问题解答

常见问题解答

这个方案可以支持云端和本地部署吗?

是的。根据站点策略和运营需求,可以规划云部署、本地部署或云加边缘部署。

KEYPLUS可以与第三方系统集成吗?

KEYPLUS可以在项目规划过程中评估PMS、BMS、API、SDK、MQTT、ONVIF等集成需求。

KEYPLUS 在项目中提供什么?

KEYPLUS 在需要时提供硬件、平台模块、架构规划、集成指导和定制开发评估。

每个功能都可以作为标准模块使用吗?

不会。某些高级功能可能是可选的、基于项目的或自定义开发,具体取决于成熟度和交付范围。

准备好改造您的酒店了吗?

分享您的财产、现有系统和优先事项,以便团队可以定义基于证据的评估范围。