AIを活用したスマートホテル運営
ホスピタリティ事業者および開発者向け

AIを活用したスマートホテル運営

ホテルの運営要件に合わせて、ゲストのアクセス、部屋のステータス、セキュリティ、エネルギーのワークフローを接続します。最終的な範囲と期待される成果は、プロジェクトの評価中に確認されます。

ソリューションの概要

1 つの AIoT プラットフォーム。すべての部屋。すべてのデバイス。

プロジェクト評価を使用して、どのホテル システムに接続できるか、どのアクションをローカルまたは中央で構成するか、通常およびオフラインの状態で権限とレコードがどのように動作するかを定義します。

  • PMS予約同期
  • ゲストチェックインと鍵の発行
  • エレベーターと入室許可
  • 部屋のステータスとエネルギーの連携
  • チェックアウトと許可の取り消し
AIを活用したスマートホテル運営 建築

問題点とアプローチ

ホテル運営者はこうしたプレッシャーに直面している

光熱費の高騰、労働力不足、システムの断片化により、収益性の高いホテルの経営がこれまで以上に困難になっています。

高エネルギー廃棄物

HVAC と照明は空の部屋でも動作し続ける可能性があります。実際のエネルギーへの影響は、施設の設備、制御、運用ルールによって異なります。

フロントデスクのボトルネック

手作業によるチェックインの列はゲストの満足度を損ない、ピーク時に貴重なスタッフを拘束します。

切断されたシステム

PMS、ロック、エネルギー、IoT デバイスはサイロに配置されており、単一のダッシュボードがなく、実際の可視性もありません。

事後対応メンテナンス

ロック、サーモスタット、センサーは故障して初めて気づくため、悪い評価や緊急費用の発生につながります。

一般的なワークフロー

ホテル プロジェクトでは、PMS、スマート認証情報、エレベーター アクセス、客室制御、予約からチェックアウトまでのエネルギー ワークフローを評価できます。利用可能なステップ、インターフェイス、および自動化ルールは、選択したデバイス、PMS バージョン、およびサイト要件によって異なります。

  1. 1

    PMS予約同期

    選択したPMSと予約・宿泊・客室状況データのやり取りが可能か確認します。

  2. 2

    ゲストチェックインと鍵の発行

    資格情報のタイプを選択し、発行デバイスと時間ベースの許可ルールを確認します。

  3. 3

    エレベーターと入室許可

    部屋とフロアの権限を定義し、選択したコントローラがそれらをどのように受け取るかを検証します。

  4. 4

    部屋のステータスとエネルギーの連携

    部屋の状態、HVAC、照明、占有規則を関連する機器のサプライヤーと評価します。

  5. 5

    チェックアウトと許可の取り消し

    有効期限、失効、オフライン動作、チェックアウトまたはスタッフの役割の変更に関する監査記録を確認します。

現代的なホスピタリティのために構築

主な機能

現代的なホスピタリティのために構築

施設の毎日の運営方法を変える 5 つの機能。

モバイルチェックインとデジタルキー

ゲストはフロントデスクを通さず、暗号化された BLE とワンタイム デジタル キーを利用して電話で部屋のロックを解除します。

AI エネルギー管理

室内機器とインターフェイスがサポートしている場合、占有を認識した HVAC および照明ルールを評価できます。エネルギーへの影響はすべて、サイトのベースラインに対して測定する必要があります。

リアルタイムのセキュリティ監視

ライブドアのステータス、バッテリー残量低下のアラート、アクセス ログが 1 つのオペレーション ダッシュボードに一元化されています。

PMSの緊密な統合

利用可能なインターフェイス、バージョン、プロジェクトのワークフロー要件を通じて、PMS とサードパーティの統合オプションを評価します。

予知保全

デバイスのステータスとイベント データは、選択したハードウェアが必要な信号を公開しているメンテナンス レビューをサポートできます。予測関数には個別の機能検証が必要です。

システムワークフロー

ホテルスマートアクセスソリューション

1. PMS予約同期

2.ゲストのチェックインと鍵の発行

3. エレベーターと入室許可

4. 部屋のステータスとエネルギーの連携

5. チェックアウトと許可の取り消し

6. 運用ダッシュボード

関連ページ

このソリューションから続行

ソリューション アーキテクチャを、適合するアプリケーション、プラットフォーム モジュール、コンサルテーション パスに接続します。

ホテル計画シナリオの例

プロジェクトのスナップショット

ホテル計画シナリオの例

例のみ - 一般的な顧客事例ではありません

ケーススタディ

背景

ホテル プロジェクトでは、ロールアウトを測定可能な状態に保ちながら、ゲストのアクセス、部屋のステータス、選択したオペレーティング システムを接続したい場合があります。

チャレンジ

レガシー デバイス、手動プロセス、非接続システムにより、所有権、統合範囲、運用ベースラインの定義が困難になる場合があります。

解決策

提案されたアーキテクチャでは、結果が述べられる前に、互換性のあるデバイス、PMS またはサードパーティのインターフェイス、展開条件、パイロットの範囲、および受け入れの証拠を特定する必要があります。

証拠のステータス

運用、エネルギー、財務上の成果はプロジェクトごとに異なります。結果を公的主張として使用する前に、ベースライン、測定方法、範囲、および裏付け記録を確認してください。

導入、統合、FAQ

このソリューションの提供方法

導入オプション

プロジェクトの規模、IT ポリシー、サイト運用要件に応じてソリューションを計画します。

  • マルチサイト管理とリモート操作のためのクラウド展開。
  • オンプレミスの制御が必要なプロジェクトのローカル展開。
  • オフライン継続性、ゲートウェイ制御、ローカル イベント処理のためのクラウド + エッジ展開。

統合オプション

KEYPLUS デバイスとプラットフォーム モジュールを、プロジェクト オーナーがすでに使用しているシステムに接続します。

  • PMS、BMS、またはサードパーティ管理システムの統合は、プロジェクトごとに評価できます。
  • API、SDK、MQTT、Webhook スタイルのデータ交換をプラットフォーム統合のために計画できます。
  • AI ビデオ デバイスが含まれる場合、ONVIF またはビデオ プラットフォームの統合を評価できます。

キープラスが提供するのは

  • スマート ロック、アクセス デバイス、ゲートウェイ、プラットフォーム モジュール、プロジェクト構成ガイダンス。
  • デバイスの選択、ソリューション アーキテクチャ、統合計画、導入のサポート。
  • 必要に応じて、ドキュメント、テストのサポート、およびカスタム開発の評価を行います。

顧客または第三者が提供する

  • プロジェクトの現場の条件、ネットワーク アクセス、電源、設置環境。
  • サードパーティのシステム認証情報、API ドキュメント、およびローカルのコンプライアンス要件。
  • 最終的な運用ルール、ユーザー データ ポリシー、および承認基準。

よくある質問

よくある質問

このソリューションはクラウドとローカルの展開をサポートできますか?

はい。導入は、サイトのポリシーと運用要件に応じて、クラウド、ローカル、またはクラウドとエッジとして計画できます。

KEYPLUS はサードパーティのシステムと統合できますか?

KEYPLUS は、プロジェクト計画中に PMS、BMS、API、SDK、MQTT、ONVIF、およびその他の統合要件を評価できます。

KEYPLUS はプロジェクトで何を提供しますか?

KEYPLUS は、必要に応じてハードウェア、プラットフォーム モジュール、アーキテクチャ計画、統合ガイダンス、およびカスタム開発評価を提供します。

すべての機能は標準モジュールとして利用できますか?

いいえ。一部の高度な機能は、成熟度と提供範囲に応じて、オプション、プロジェクトベース、またはカスタム開発になる場合があります。

ホテルを変革する準備はできていますか?

チームが証拠に基づいた評価範囲を定義できるように、資産、既存のシステム、優先順位を共有します。